زمان تحویل سفارش شما، بسته به شهر محل تحویل و نوع ارسال انتخابی شما متفاوت خواهد بود. معمولا سفارشات در شهر تهران بین 2 تا 3 روز کاری بعد از ثبت سفارش تحویل داده می شود، و در سایر شهرها حدودا بین 3 تا 7 روز کاری پس از ثبت سفارش به دست شما می رسند.

بعد از تحویل سفارش شما به پست، کد رهگیری پستی از طریق پیامک برایتان ارسال می شود تا بتوانید سفارشتان را تا زمان تحویل از سایت اداره پست پیگیری کنید.

امکان مرجوعی یا تغییر در سفارش تنها در صورتی امکان پذیر هست که سفارش شما ارسال نشده باشد. پس از ارسال سفارش، به دلیل رعایت مسائل بهداشتی، امکان بازگشت یا تغییر سفارش وجود ندارد.

در صورتی که مشکل یا ایرادی در محصولات دریافتی شما وجود داشته باشد، می توانید با پشتیبانی ما، از طریق واتس اپ یا تلگرام در ارتباط بوده تا به مشکل شما رسیدگی شود.